CRM ca Avantaj Competitiv
CRM constituie o soluție esențial pentru fiecare afacere care dorește să administreze interacțiunile cu consumatorii săi eficient și eficace. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje semnificative companiilor indiferent de mărime.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele sunt